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     2018年12月21日，制冷劑是空調運行的關鍵。沒有制冷劑，空調就無法發(fā)揮其功效。于是綿陽空調回收發(fā)現空調制冷劑泄漏也就成了一些消費者在使用空調的過程中遇到的最頭疼的問題之一。
     案例一：移機漏氟屢修屢漏

     王先生購買的某品牌空調在使用1年多后，因住址搬遷，需要將空調移機。但當他打電話至這家空調廠商的售后服務熱線進行咨詢時，對方卻告知沒有此項服務。無奈之下，他只好打電話給購買空調的家電賣場。在收取了一定的移機費用之后，家電賣場的工作人員在王先生的新家重新安裝了這臺空調。然而使用不久后，他就發(fā)現空調無法正常制冷制熱了。于是他再次撥打了空調廠商的售后服務電話。廠商派出的上門維修人員告訴王先生，空調無法正常工作是因為制冷劑泄漏，由于還在保修期內，維修人員為空調進行了免費加氟。沒過多久，空調又不能正常工作了。上門維修的工作人員簡單了解了情況后，再次給空調加氟。但讓王先生沒想到的是，制冷劑泄漏并沒有停止，兩個月后，空調再次“罷工”。

     在廠商維修人員第三次上門了解情況后，王先生被告知，還是因為氟泄漏。不過維修人員查看了購機發(fā)票后告訴王先生，由于空調已過保修期半個月，所以此次費用需要自理。但與前幾次只是簡單添加制冷劑不同，這次，維修人員仔細的檢查了氟泄漏的原因，得出的結論是空調外掛機接管接頭處螺絲松動導致。除支付了加氟的費用外，王先生還支付了檢修、上門服務等其他費用。讓王先生不解的是，為何空調在保修期內出現故障時，維修人員不仔細檢查故障原因，但在保修期外，需要用戶自費修理時，才對故障原因進行查實？
     記者調查：據了解，一般情況下，空調柜機在購買后一年之內可免費移機一次。不過，據空調廠商售后服務人員介紹，空調在移機過程中很容易導致制冷劑泄漏，所以建議消費者最好不要輕易移機。如果要移機，也應該在空調再次安裝好后，盡快進行全面檢查，添補所泄漏的制冷劑，以保障正常使用。